Hatályos: 2026.09.03.-től
1. Szolgáltató adatai
- Cégnév / Egyéni vállalkozó neve: Horváth Éva EV
- Székhely: 6723 Szeged, Gál utca 15.
- Adószám: 69411960-1-26
- Cégjegyzékszám / EV nyilvántartási szám: 53146034
- Képviselő: Horváth Éva
- E-mail: info@designerbrandsoutlet.hu
- Telefonszám: +36307777818
- Weboldal: www.designerbrandsoutlet.hu
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett www.designerbrandsoutlet.hu weboldalon elérhető alábbi három szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) megrendelésére, teljesítésére, valamint a fizetés és a felek jogai-kötelezettségei szabályozására vonatkozik:
- A webshopban forgalmazott termékek online értékesítése és adásvétele – minden a webshopban a vásárló által megtalálható ruházati termék, cipő, ékszer, vagy egyéb ruházati kiegészítő értékesítése
A Szolgáltató kizárólag a díjbekérő teljes összege beérkezését követően kezdi meg a Szolgáltatás teljesítését.
3. Megrendelés folyamata
- A Felhasználó kiválasztja a megrendelni kívánt Szolgáltatást a weboldalon.
- A megrendelés leadása után a Szolgáltató díjbekérőt állít ki, amelyet e-mailben megküld a Felhasználónak.
- A Szolgáltatás teljesítése kizárólag a díjbekérőben feltüntetett összeg jóváírását követően kezdődik meg.
- A teljesítés módja és ideje a választott Szolgáltatás leírásában kerül meghatározásra.
4. A Szolgáltatások részletes leírása és teljesítési feltételei
4.1. Ruhák, cipők, órák/ékszerek, és egyéb ruházati kiegészítők értékesítése
- Leírás:
- Teljesítési határidő: a díj beérkezését követő 3 munkanapon belül a termék feladásra kerül
- Teljesítési határidő: a díj beérkezését követő 3 munkanapon belül a termék feladásra kerül
- Teljesítés módja: a Vásárló által előzetesen megválasztott szállítási mód alapján kerül kézbesítésre
5. Fizetési feltételek
- Fizetés módja: banki átutalás a díjbekérőben szereplő bankszámlaszámra, vagy online bankkártyás fizetés közvetlenül a weboldalon, valamit utánvétes fizetés
- Fizetési határidő: utalás esetén a díjbekérő kiállításától számított 1 munkanap
- A számlát a Szolgáltató a befizetés beérkezése után állítja ki és e-mailben megküldi a Vásárlónak.
6. Elállás, felmondás
- A Vásárló a díjbekérő kiegyenlítése előtt bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a megrendelést.
- A befizetést követően a Termék feladása előtt a Vásárló elállhat, ebben az esetben a Szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti, levonva az esetlegesen felmerült adminisztrációs költségeket.
- A Termék kézhezvételét követően elállásra van lehetőség, miszerint a Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga, 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a rendelésétől.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy a Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha a Vásárló élni kíván az elállási jogával, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton küldött levél útján az alábbi címre: office@designerbrandsoutlet.hu
Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállásinyilatkozat-mintát is, amely a kiszállított csomagban található (Termékvisszaküldési nyomtatvány).
A Vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt visszaküldi az adott terméket, az eredeti csomagolásában, az esetleg tartozékaival együtt, sértetlenül.
A Vásárlót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles visszaigazolni.
a) Az elállás joghatásai:
Ha Ön a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, akkor a Vásárló köteles számunkra vagy az adott futárszolgálat számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a termék átvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
Ezt követően az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a termék visszavételének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a termék teljes vételárát, a Vásárló által teljesített termékfizetési módon, vagy esetleges információk hiányában, előzetesen egyeztetve visszautalással. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Vásárló által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámla szám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladót felelősség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy ha Vásárló nem igazolta azt, hogy visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Vásárló viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségét.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
b) Az elállás jog érvényét veszti:
A szerződéssel kapcsolatos elállási jog nem gyakorolható olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak, illetve olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot az átvétel után megsérült, használt termékre. A méret ellenőrzését meghaladó mértékű használat az elállási jog elveszítésével jár.
Eladó nem köteles a terméket visszavásárolni, ha azt a Vásárló sérült állapotban juttatja vissza. Ilyen termék visszaküldése esetén azt a Vásárló költségére az Eladó a Vásárló részére visszaküldi.
Az SMS-ben vagy telefonon közölt elállás nem minősül joghatályosnak.
7. Felelősség
- A Szolgáltató a Szolgáltatás teljesítését a szerződésben rögzített módon végzi.
- A Szolgáltató nem felel a Felhasználó hibás vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő késedelmekért vagy hibákért.
- Vis maior esetén (pl. technikai hiba, természeti katasztrófa) a Szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól.
8. Panaszkezelés
- A Vásárló a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait írásban jelezheti az info@designerbrandsoutlet.hu e-mail címen.
- A Szolgáltató a panasz beérkezését követő 14 napon belül írásban válaszol.
9. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatkezelés során a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően jár el.
10. Egyéb rendelkezések:
Amennyiben valamely határon túlmenő, internetes vásárlásával bármilyen gond merül fel, amelyet nem tud velünk rendezni, panaszát a jóváhagyott vitarendezési testülethez küldheti el (online vitarendezés – ODR: Online Dispute Resolution)
Az ODR az EU-nak interaktív fogyasztóvédelmi platformja, melynek segítségével a Vásárló panaszt tehet ezen a címen: ec.europa.eu/consumers/odr
Magyarországon ezenkívül a panaszával a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes magyar kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve a választása szerinti magyar békéltető testülethez fordulhat. A fogyasztói békéltető testületek előtt folyó vitarendezési eljárásokban azonban nem vagyunk kötelesek és nem is áll szándékunkban részt venni.
A honkapunkon történő böngészéshez nem szükséges regisztráció. A megrendelés önkéntes regisztrációval lehetséges. A Vásárló a regisztráció során megadja személyes adatait és feljogosítja az Eladót azok tárolására, kezelésére. A Vásárló a regisztrációval feljogosítja az Eladót arra, hogy megadott személyes adatait az Eladó munkatársainak, továbbá a szállítást lebonyolító harmadik személynek átadja. A Vásárló a regisztrációnál megadott adatait bármikor módosíthatja vagy azok törlését kérheti írásban, az Eladó e-mail címére küldött levélben.
A regisztrációval a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a Vásárlóval kapcsolatba lépjen, esetlegesen időnként tájékoztassa a honlappal kapcsolatos változásokról, fontos információkról. A Vásárló kereskedelmi jellegű ajánlatok megküldéséhez és hírlevél fogadásához a regisztrációval automatikusan hozzájárul, azonban a hírlevél végén lévő erre szolgáló link segítségével bármikor leiratkozhat arról.
A Vásárló a regisztráció során jelszót ad meg és köteles megőrizni azt, úgy, hogy a későbbiekben, ha szeretné használni tudja, azonban más birtokába nem javasolt, hogy jusson. Az olyan megrendelésért, amelyet a honlapunkra belépve a Vásárló fiókjába belépve, a Vásárló jelszavát használva követően tettek meg, a Vásárló felelős.
A regisztráció során megadott adatok helyességéért, valódiságáért és teljességéért kizárólag a Vásárló felelős. Amennyiben az Eladónak tudomására jut, hogy a megadott adatok valótlanok, úgy azonnali hatállyal kezdeményezheti a Vásárló felé annak ellenőrzését, hogy bizonyítsa információi valódiságát. Az erre irányuló kísérlet eredménytelensége esetén az Eladó jogosult a regisztrált Vásárló által leadott megrendelést törölni, illetőleg a hozzáférést részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.
A honlapon az Eladó által közzétett tartalom (cikkek, fotók, grafikák és egyéb szerzői joggal védett anyagok, a weboldal megjelenése, design-ja, szerkesztési elve, ötletei, megvalósításuk, a védjegyek, logók, kereskedelmi megnevezések) az Eladó szellemi tulajdonát vagy a termékek gyártóinak tulajdonát képezik. A honlapon feltüntetett árujelzések és márkanevek a jogos tulajdonosaikat illetik és az Eladó csak információs céllal publikálja azokat.
Az Eladó által közzétett, harmadik személyek szellemi tulajdonát (pl.: idézetek, fényképek, grafikai tartalmak, védjegyek, logók, domain nevek, stb.) képező tartalom felhasználása kizárólag a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, illetőleg a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény keretein belül történhet. Minden, ezen túlmenő felhasználáshoz az adott szerző hozzájárulása szükséges.
Szigorúan tilos a honlapon található bármely tartalom bármilyen módszerrel történő sokszorosítása, másolása, publikálása, módosítása, beleértve az elektronikus készülék útján történő eljárásokat is. Kivétel ez alól, ha rendelkezik az Eladó előzetes, írásbeli engedélyével, vagy ha ezt az Eladó a honlapon feltüntetve kifejezetten lehetővé teszi. E tilalom vonatkozik különösen a honlapon található szöveg, kép, grafika, logó, embléma, fotó, videó és hanganyagokra. Szigorúan tilos a honlap tartalmán alapuló vagy onnan eredő bármilyen anyag vagy mű készítése, létrehozása.
11. Záró rendelkezések
- A jelen ÁSZF határozatlan ideig érvényes, és a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló jogszabályok rendelkezései irányadók.
